Comment choisir le bon service ?
Si vous vous questionnez sur les besoins de votre enfant (ou les vôtres), voici une démarche simple pour vous orienter vers le service le plus pertinent.
1. Identifier ce qui vous préoccupe
Prenez un moment pour réfléchir aux comportements ou aux difficultés observés au quotidien. Par exemple :
- Difficultés de langage : compréhension, expression, prononciation
- Défis d'attention, d'impulsivité ou d'organisation
- Difficultés motrices : coordination, écriture
- Enjeux sensoriels : hypersensibilité, recherche de sensations
- Difficultés d'adaptation : émotions, comportements, relations sociales
- Apprentissages scolaires plus difficiles : lecture, écriture, mathématiques
- Comportements répétitifs, intérêts restreints
2. Consulter les personnes ressources
Discutez de vos observations avec des personnes qui connaissent bien la situation : médecin, enseignant·e, éducateur·trice, professionnel·le déjà impliqué·e ou proches. Leur point de vue peut vous aider à mieux comprendre la situation et à orienter vos démarches.
3. S'orienter vers le bon service
En fonction de vos observations, certains services peuvent être plus appropriés :
- Orthophonie — difficultés de langage, de compréhension et de communication
- Ergothérapie — motricité, autonomie, enjeux sensoriels
- Psychologie, psychoéducation ou éducation spécialisée — adaptation, émotions, comportements
- Neuropsychologie — compréhension globale du fonctionnement et identification d'un diagnostic (TDA/H, troubles d'apprentissage, douance, contribution au TSA, etc.)
- Évaluation TSA — difficultés dans plusieurs sphères, incluant la communication, les interactions et les comportements restreints-répétitifs
4. Explorer les options dans le réseau public et le privé
N'hésitez pas à valider avec votre médecin si le service est offert dans le réseau public et à entreprendre, au besoin, des démarches en parallèle au privé. Cela vous permettra de choisir l'option la plus adaptée à votre situation, en tenant compte de la nature de la problématique, des délais de prise en charge et de votre budget.
5. En cas d'hésitation, l'évaluation neuropsychologique
L'évaluation neuropsychologique constitue souvent une excellente porte d'entrée, puisqu'elle permet d'obtenir un portrait clair des forces et défis cognitifs, d'identifier et de comprendre des problématiques diverses (par ex., TDA/H, troubles d'apprentissage), de mettre en lumière d'autres conditions (par ex., la douance) et de contribuer au diagnostic du TSA.
Aucun signe isolé ne suffit à poser un diagnostic — mais la persistance (plusieurs mois), la présence dans plus d'un milieu (école + maison) et l'impact fonctionnel (notes, relations, humeur) sont trois critères qui justifient une évaluation.
Public ou privé : comment choisir
Au Québec, les évaluations en neuropsychologie, psychologie, orthophonie et ergothérapie sont disponibles dans les deux réseaux — mais avec des délais et des conditions très différents. Vous pouvez faire les deux démarches en parallèle.
| Public (CLSC, école, hôpital) | Privé (Clinique RESO) | |
|---|---|---|
| Délai d'attente | 12 à 36 mois selon la région et le service | 2 à 8 semaines généralement |
| Coût | Gratuit (couvert par la RAMQ ou le centre de services scolaires) | À vos frais. Tarifs communiqués lors de la prise de rendez-vous, et remboursés en tout ou en partie par la majorité des assurances privées (santé, invalidité, PAE) — reçu officiel fourni. |
| Référence médicale requise ? | Parfois (varie selon la porte d'entrée) | Non, jamais |
| Choix du clinicien | Assigné | Vous choisissez (disponibilités affichées sur notre page équipe) |
| Rapport écrit | Variable; pas toujours remis par défaut | Toujours — détaillé, signé par le·la clinicien·ne, accepté par les écoles et les assureurs |
Bon à savoir : vous pouvez rester sur la liste d'attente du CLSC ou de l'école tout en commençant en privé. Les deux démarches ne s'annulent pas mutuellement.
Selon votre situation
Choisissez pour qui vous consultez — la liste s'adapte.
Difficultés scolaires (lecture, écriture, maths, attention)
Si les difficultés persistent malgré un encadrement adapté — l'évaluation neuropsychologique documente TDA/H, dyslexie, douance.
Voir aussi : orthopédagogie pour du soutien direct en classe.
Inquiétude d'autisme (TSA)
Évaluation multidisciplinaire — trois rencontres avec outils ADOS-2 et ADI-R.
Comportements qui débordent, anxiété, humeur
Psychothérapie individuelle pour soutenir l'enfant ou l'adolescent.
Voir aussi : psychoéducation pour le soutien comportemental et familial.
Retard de langage, difficultés de prononciation
Orthophonie — évaluation et suivi.
Maladresse motrice, difficulté à écrire, problèmes d'autonomie
Ergothérapie pédiatrique — motricité fine, intégration sensorielle, autonomie quotidienne.
Situation familiale difficile, soutien parental
Travail social pour l'accompagnement au quotidien et les évaluations psychosociales.
Voir aussi : éducation spécialisée.
Anxiété, humeur dépressive, stress chronique, deuil
Psychothérapie individuelle.
Suspicion de TDA/H adulte, oublis, difficultés d'organisation au travail
Neuropsychologie adulte — évaluation cognitive complète.
Changement cognitif après TCC, AVC, ou inquiétude de déclin
Portrait cognitif pour orienter le suivi médical.
Douleurs musculo-squelettiques, tensions, maux de tête, grossesse
Ostéopathie — thérapie manuelle adaptée.
Transition de vie, séparation, évaluation psychosociale (tutelle, droits de garde)
Travail social — suivi et évaluations psychosociales.
Vous ne savez vraiment pas
C'est fréquent. Notre réceptionniste triage en 5 minutes et vous oriente vers le bon·ne clinicien·ne.
Combien de temps prennent les évaluations à la Clinique RESO ?
- Évaluation neuropsychologique (TDA/H, dyslexie, douance) : 4 à 6 semaines · 4 à 6 rencontres · rapport écrit remis 4 à 8 semaines après la dernière séance
- Évaluation multidisciplinaire du TSA (ADOS-2 + ADI-R) : 6 à 10 semaines · 3 rencontres principales · rapport multidisciplinaire
- Évaluation en orthophonie : 2 à 4 semaines · 1 à 3 rencontres selon la complexité
- Évaluation en ergothérapie (motricité, sensoriel) : 3 à 5 semaines · 2 à 4 rencontres
- Psychothérapie (psychologie) : début habituellement dans les 1 à 3 semaines · séances hebdomadaires ou bimensuelles · durée variable selon les objectifs
Les délais réels dépendent de la disponibilité du·de la clinicien·ne que vous choisissez — notre réceptionniste vous donne les disponibilités exactes dès le premier appel.
Quoi préparer pour votre premier appel
Un appel de 5 à 10 minutes suffit à la plupart des familles pour clarifier la démarche. Pour le rendre efficace, ayez en tête :
- Le motif principal en une phrase (« mon enfant a des difficultés de lecture depuis la 2e année », « j'ai des oublis au travail qui affectent ma performance »)
- Les démarches déjà entreprises : évaluations antérieures, suivis actuels, médication, rapport du CLSC ou de l'école si pertinent
- Les contraintes pratiques : disponibilités (jour/soir/fin de semaine), langue préférée (français, anglais), budget approximatif, couverture d'assurance si connue
- Le niveau d'urgence : situation de crise, décision scolaire imminente, demande d'assurance avec échéance, ou démarche plus ouverte
Aucun document n'est requis au premier appel — notre réceptionniste vous indiquera si des rapports antérieurs ou le bulletin récent accéléreraient votre première rencontre.
Vous hésitez encore ?
Un appel de 5 minutes avec notre équipe suffit généralement à clarifier la démarche. Aucun engagement — on vous oriente, même si ce n'est pas vers nous.