Comment choisir le bon service ?

Si vous vous questionnez sur les besoins de votre enfant (ou les vôtres), voici une démarche simple pour vous orienter vers le service le plus pertinent.

1. Identifier ce qui vous préoccupe

Prenez un moment pour réfléchir aux comportements ou aux difficultés observés au quotidien. Par exemple :

  • Difficultés de langage : compréhension, expression, prononciation
  • Défis d'attention, d'impulsivité ou d'organisation
  • Difficultés motrices : coordination, écriture
  • Enjeux sensoriels : hypersensibilité, recherche de sensations
  • Difficultés d'adaptation : émotions, comportements, relations sociales
  • Apprentissages scolaires plus difficiles : lecture, écriture, mathématiques
  • Comportements répétitifs, intérêts restreints

2. Consulter les personnes ressources

Discutez de vos observations avec des personnes qui connaissent bien la situation : médecin, enseignant·e, éducateur·trice, professionnel·le déjà impliqué·e ou proches. Leur point de vue peut vous aider à mieux comprendre la situation et à orienter vos démarches.

3. S'orienter vers le bon service

En fonction de vos observations, certains services peuvent être plus appropriés :

  • Orthophonie — difficultés de langage, de compréhension et de communication
  • Ergothérapie — motricité, autonomie, enjeux sensoriels
  • Psychologie, psychoéducation ou éducation spécialisée — adaptation, émotions, comportements
  • Neuropsychologie — compréhension globale du fonctionnement et identification d'un diagnostic (TDA/H, troubles d'apprentissage, douance, contribution au TSA, etc.)
  • Évaluation TSA — difficultés dans plusieurs sphères, incluant la communication, les interactions et les comportements restreints-répétitifs

4. Explorer les options dans le réseau public et le privé

N'hésitez pas à valider avec votre médecin si le service est offert dans le réseau public et à entreprendre, au besoin, des démarches en parallèle au privé. Cela vous permettra de choisir l'option la plus adaptée à votre situation, en tenant compte de la nature de la problématique, des délais de prise en charge et de votre budget.

5. En cas d'hésitation, l'évaluation neuropsychologique

L'évaluation neuropsychologique constitue souvent une excellente porte d'entrée, puisqu'elle permet d'obtenir un portrait clair des forces et défis cognitifs, d'identifier et de comprendre des problématiques diverses (par ex., TDA/H, troubles d'apprentissage), de mettre en lumière d'autres conditions (par ex., la douance) et de contribuer au diagnostic du TSA.

Aucun signe isolé ne suffit à poser un diagnostic — mais la persistance (plusieurs mois), la présence dans plus d'un milieu (école + maison) et l'impact fonctionnel (notes, relations, humeur) sont trois critères qui justifient une évaluation.

Public ou privé : comment choisir

Au Québec, les évaluations en neuropsychologie, psychologie, orthophonie et ergothérapie sont disponibles dans les deux réseaux — mais avec des délais et des conditions très différents. Vous pouvez faire les deux démarches en parallèle.

Public (CLSC, école, hôpital) Privé (Clinique RESO)
Délai d'attente 12 à 36 mois selon la région et le service 2 à 8 semaines généralement
Coût Gratuit (couvert par la RAMQ ou le centre de services scolaires) À vos frais. Tarifs communiqués lors de la prise de rendez-vous, et remboursés en tout ou en partie par la majorité des assurances privées (santé, invalidité, PAE) — reçu officiel fourni.
Référence médicale requise ? Parfois (varie selon la porte d'entrée) Non, jamais
Choix du clinicien Assigné Vous choisissez (disponibilités affichées sur notre page équipe)
Rapport écrit Variable; pas toujours remis par défaut Toujours — détaillé, signé par le·la clinicien·ne, accepté par les écoles et les assureurs

Bon à savoir : vous pouvez rester sur la liste d'attente du CLSC ou de l'école tout en commençant en privé. Les deux démarches ne s'annulent pas mutuellement.

Selon votre situation

Choisissez pour qui vous consultez — la liste s'adapte.

Vous ne savez vraiment pas

C'est fréquent. Notre réceptionniste triage en 5 minutes et vous oriente vers le bon·ne clinicien·ne.

Combien de temps prennent les évaluations à la Clinique RESO ?

  • Évaluation neuropsychologique (TDA/H, dyslexie, douance) : 4 à 6 semaines · 4 à 6 rencontres · rapport écrit remis 4 à 8 semaines après la dernière séance
  • Évaluation multidisciplinaire du TSA (ADOS-2 + ADI-R) : 6 à 10 semaines · 3 rencontres principales · rapport multidisciplinaire
  • Évaluation en orthophonie : 2 à 4 semaines · 1 à 3 rencontres selon la complexité
  • Évaluation en ergothérapie (motricité, sensoriel) : 3 à 5 semaines · 2 à 4 rencontres
  • Psychothérapie (psychologie) : début habituellement dans les 1 à 3 semaines · séances hebdomadaires ou bimensuelles · durée variable selon les objectifs

Les délais réels dépendent de la disponibilité du·de la clinicien·ne que vous choisissez — notre réceptionniste vous donne les disponibilités exactes dès le premier appel.

Quoi préparer pour votre premier appel

Un appel de 5 à 10 minutes suffit à la plupart des familles pour clarifier la démarche. Pour le rendre efficace, ayez en tête :

  • Le motif principal en une phrase (« mon enfant a des difficultés de lecture depuis la 2e année », « j'ai des oublis au travail qui affectent ma performance »)
  • Les démarches déjà entreprises : évaluations antérieures, suivis actuels, médication, rapport du CLSC ou de l'école si pertinent
  • Les contraintes pratiques : disponibilités (jour/soir/fin de semaine), langue préférée (français, anglais), budget approximatif, couverture d'assurance si connue
  • Le niveau d'urgence : situation de crise, décision scolaire imminente, demande d'assurance avec échéance, ou démarche plus ouverte

Aucun document n'est requis au premier appel — notre réceptionniste vous indiquera si des rapports antérieurs ou le bulletin récent accéléreraient votre première rencontre.

Vous hésitez encore ?

Un appel de 5 minutes avec notre équipe suffit généralement à clarifier la démarche. Aucun engagement — on vous oriente, même si ce n'est pas vers nous.

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Vous n'avez pas à gérer cette recherche seul·e

Un appel de 5 minutes suffit pour identifier le bon professionnel et planifier votre première rencontre. Sans engagement.

  • Lun-Ven : 8h30 à 17h00 · Retours d'appels du lundi au jeudi
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Clinique RESO
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681 Boul. Curé-Labelle, suite 207
Blainville, QC, J7C 2J5
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Lun-Ven : 8h30 à 17h00
Sur rendez-vous seulement · Retours d'appels du lundi au jeudi
Télécopieur
(450) 420-1895
L'accès à un ascenseur est disponible
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